Demi menjawab kebutuhan pemustaka akan informasi yang cepat dan akurat, Perpustakaan Universitas Galuh menyediakan layanan Ask A Librarian. Ask A Librarian merupakan layanan dimana pemustaka bisa mendapatkan seluruh kebutuhan informasi yang diinginkan melalui gadget yang mereka miliki. Layanan ini disediakan di antara kesibukan para mahasiswa / dosen / peneliti yang tidak memungkinkan mereka bisa hadir secara fisik ke gedung perpustakaan.

Pesan email dapat dikirimkan kapan saja dan pustakawan akan merespon email untuk menanggapi pada jam kerja (Senin s/d Sabtu: 08.00 -15.00 WIB).